蘋果僅提供1年質保遭比利時消費者組織起訴

[MMC168]

比利時消費者保護組織Test-Aankoop週一起訴蘋果，稱蘋果在產品擔保方面違反了當地法規。當前，蘋果只為旗下所有硬體產品提供一年的質保服務，但根據歐盟的法規，蘋果至少要為消費者提供兩年的質保，包括iPhone、iPad、Apple TV和iPod等產品。

　　要延長質保期，蘋果要求用戶購買AppleCare質保計畫或AppleCare+。Test-Aankoop認為，蘋果此舉並不符合歐盟法規。而且，蘋果也並未向消費者提供這方面的充足資訊。

　　為此，Test-Aankoop週一向布魯塞爾商業法庭(Commercial Court of Brussels)對蘋果提起訴訟，稱蘋果為了銷售其AppleCare服務，故意不向消費者提供相關資訊。

　　此前，義大利反壟斷監管部門也對蘋果此舉提出了異議，並對蘋果處以120萬美元的罰款。儘管蘋果進行了上訴，但最終還是敗訴。

　　Test-Aankoop稱，質保問題是比利時消費者投訴較多的一個問題，而蘋果就是其中最大的違規企業之一。除了義大利和比利時，葡萄牙消費者保護機構也計畫對蘋果採取同樣措施。

http://www.cnbeta.com/articles/222392.htm

[19580829]

wow 提供2年保固 GG

[cowerdc]

那如果把價格提高一樣提供兩年質保,歐盟消費者能接受嘛？

[joney0210]

最後應該就是這樣，因應當地法規，把CARE邦在一起賣

[ijack4]

那如果把價格提高一樣提供兩年質保,歐盟消費者能接受嘛？

那如果維持一樣價格只給你半年質保, 你能接受嗎？

[samlee]

這不是一個願打一個願挨的消費行為嗎？！！