有關在Itunes Store 購買軟體付費的問題

[bora2600]

前幾天在Itunes Store購買第一個Iphone的軟體Ocarina，結果隔幾天後，信用卡消費Email 通知上卻被扣款兩次。

請問各位有購買過軟體的前輩們，這種情形是否正常？
如果確定是被扣款兩次，應該要找誰申訴呢？（我確定只有買一個軟體）
（雖然只有三十幾元，不過感覺很不好）

[ckgc1107]

看起來信用卡扣款的日期是不同的兩天耶
你要不要確定一下是不是有買到其他甚麼軟體呢？

因為apple的帳單上是11/14 你信用卡有一筆也是11/14 另一筆是11/16 應該是不同的東西耶

[吉米丘]

打電話去信用卡公司比較實際

因為是他多charge你，所以你要跟他反應

若是apple多跟信用卡公司請款，那是信用卡公司與apple公司的事情

重點是你要先確定你沒有按到其他的軟體購買

因為同一個軟體你按兩次購買，他會跟你說你已經買過了不需要再買

[bora2600]

我確定只購買過一個軟體，因為上面的購買記錄是今天才擷取出來的
看來真的被重複扣款了，希望只是個案，不然以後每次買軟體的時候，都要擔心。

[bluemoonhk]

每次購買了appstore的應用, apple都有寄回電郵, 免費的也會, 你找一下那幾天你購買了那幾項, 如果apple的電郵只顯示了1項有付費的, 那就應該不是apple的事